網(wǎng)格員定期走訪,聽取、收集居民意見
岳塘新聞網(wǎng)8月15日訊(通訊員:郭澤華 賓玲)為進(jìn)一步激發(fā)社區(qū)治理活力,推行精細(xì)化管理,近年來,下攝司街道鐵園社區(qū)以黨建為引領(lǐng),“強(qiáng)服務(wù)、重管理、保民生、促和諧”,大力推進(jìn)“人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中辦,情在網(wǎng)中結(jié)”,致力于打造有思想、有色彩、有熱度的基層治理新格局。
做實網(wǎng)格化服務(wù),實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)“零距離”。堅持網(wǎng)格劃分科學(xué)化,以構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊”的治理體系,劃分居民區(qū)網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由網(wǎng)格員、“三長”、民警、志愿者共同服務(wù),用“小網(wǎng)格”編織起“大服務(wù)”。堅持網(wǎng)格服務(wù)精細(xì)化,網(wǎng)格員依托“民情走訪本”、“重點人群臺賬”定期走訪,實施“每日必巡,定期走訪”制度,聽取、收集居民意見,及時解決居民的日常需求。堅持網(wǎng)格服務(wù)精準(zhǔn)化,建立網(wǎng)格微信群,精準(zhǔn)掌握群眾需求,強(qiáng)化“線上+線下”服務(wù)模式,“零距離”解決特殊群體精準(zhǔn)服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解等各類問題。
推行“網(wǎng)格+”治理機(jī)制,打好多元共治“組合拳”?。做實“網(wǎng)格+信息采集”,結(jié)合居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾、周三、周五創(chuàng)建日、在職黨員報到等工作,深入開展“訪民情、知民意、解民難”活動。做實“網(wǎng)格+常態(tài)巡查”,吸納樓棟長、“三長”加入到網(wǎng)格信息員隊伍,堅持“每日一巡”工作機(jī)制,對轄區(qū)重點位置、人員定期排查走訪,拓展社情民意收集渠道。做實“網(wǎng)格+平臺”,依托“紅色驛站”、鄰長聯(lián)絡(luò)點、居民議事亭、微信網(wǎng)格群等平臺,發(fā)揮網(wǎng)格信息員、鄰長、志愿者作用,實現(xiàn)“民事民議、民事民辦、民事民管”,引導(dǎo)群眾在社區(qū)治理過程中“唱主角”。
加強(qiáng)多方協(xié)作,走出基層治理新路徑。社區(qū)黨總支始終堅持黨建引領(lǐng)基層治理,撬動居民參與自治,依托“紅色驛站”、鄰長聯(lián)絡(luò)點兩個黨建“微家”,每周三、周五組織黨員群眾參與文明實踐活動,并依托新時代文明實踐站常態(tài)化開展“愛心銀行”積分兌換,為基層治理貢獻(xiàn)力量。打造“銀發(fā)七彩”志愿者服務(wù)隊,不定期開展“三官一律”進(jìn)社區(qū)活動,提供法治宣傳、人民調(diào)解等服務(wù),協(xié)調(diào)解決居民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題20余個,充分發(fā)揮“銀發(fā)智庫”作用。每季度開展“清廉文明樓棟”評選活動、掛流動紅旗,文明樓棟的樓棟長評選為“鐵園之星”,激勵居民參與社區(qū)治理的積極性。
責(zé)編:郭璇
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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